Kalite Politikamız

Fiber Çelik Minare olarak, kaliteyi her zaman en öncelikli hedefimiz olarak görüyor ve bu doğrultuda müşteri memnuniyetini merkeze alan bir anlayışla çalışıyoruz. Üst yönetimimiz tarafından belirlenen kalite politikamız, ürün ve hizmet süreçlerimizi sürekli iyileştirmeyi ve sektördeki en yüksek standartları karşılamayı amaçlamaktadır. Bu doğrultuda, kalite politikamızın temel taşlarını şu ilkeler oluşturmaktadır:

1. Müşteri Odaklılık:
Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerine en iyi şekilde cevap verebilmek adına, ürünlerimizi en uygun fiyat, en yüksek kalite ve en hızlı temin sürelerinde sunmayı hedefliyoruz. Müşteri taleplerini ön planda tutarak, projelere özel çözümler geliştiriyor ve her aşamada müşteri memnuniyetini sağlamayı taahhüt ediyoruz.

2. Eğitim ve Gelişim:
Firmamızda çalışan tüm personelimizin donanımlı, bilgili ve sektördeki yeniliklere hakim olmasına büyük önem veriyoruz. Sürekli eğitim programlarımızla, çalışanlarımızın profesyonel yetkinliklerini artırıyor, aynı zamanda iletişim becerilerini güçlendiriyoruz. Bu sayede, müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilecek bir kadro ile çalışmayı amaçlıyoruz.

3. Kalite Yönetim Sistemi:
Kalite yönetim sistemi ilkelerine sıkı sıkıya bağlı kalarak, tüm süreçlerimizin en yüksek kalite standartlarına uygun şekilde yürütülmesini sağlıyoruz. Kalite yönetim sistemimizin sürekliliğini ve her geçen gün daha da iyileştirilmesini taahhüt ediyoruz. Bu bağlamda, firmamızda her bir üretim süreci, kalite kontrol aşamalarından geçerek titizlikle denetlenmektedir.

4. Sürekli Gelişim:
Sektördeki teknolojik yenilikleri yakından takip ediyor ve üretim süreçlerimizde en güncel teknolojileri kullanarak sürekli gelişimi hedefliyoruz. Kalite yönetim sistemimiz, bu gelişmelere entegre bir şekilde, süreçlerin daima en iyi seviyede olmasını garanti altına alır. Ayrıca, firma olarak sektördeki lider konumumuzu korumak adına inovasyonu her zaman önceliklendiriyor, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli iyileştiriyoruz.

5. Sürdürülebilirlik ve Çevre Bilinci:
Çelik minare üretiminde çevreye duyarlı üretim süreçleri ve geri dönüştürülebilir malzemeler kullanarak sürdürülebilirlik ilkesine bağlı kalıyoruz. Doğaya ve topluma saygılı, çevre dostu çözümler üreterek, sadece bugünün değil geleceğin de ihtiyaçlarını göz önünde bulunduruyoruz.

Fiber Çelik Minare olarak, kalite politikamız doğrultusunda müşterilerimize en iyi hizmeti sunmaya, çalışanlarımızın sürekli gelişimini sağlamaya ve sektördeki yenilikleri takip ederek ürünlerimizde sürekli kaliteyi artırmaya kararlıyız. Bu anlayışla, müşterilerimizin güvenini kazanmak ve onların beklentilerini aşmak için var gücümüzle çalışıyoruz.